Desjardin Blog - CZ

Hluboko v mysli každého spotřebitele jsou vjemy o světě. Tyto vjemy nevznikají náhodně, protože jsou formovány multisenzorickými podněty. Tyto podněty pocházejí z tisíců zkušeností v průběhu času uložených v paměti a poté jsou spuštěny asociacemi. Tyto asociace se také vyvíjejí na základě zkušeností s produktem a jeho odpovídajícím obalem.

Spotřebitelé zakládají svá nákupní rozhodnutí na tom, co jim říkají jejich smysly, vzpomínky a emoce. Proto by design obalů měl poskytovat multisenzorické podněty, které jsou v souladu s tématy značky a propojují se s jejími sledovateli. Zde jsou způsoby, jak mohou designéři využít znalosti o multisenzorických procesech pro design obalů.

Pochopení chování spotřebitelů je hlavním důvodem, proč by se designéři obalů měli zajímat o to, jak multisenzorický design ovlivňuje rozhodování spotřebitelů. I když každý spotřebitel rozhoduje na základě svých vlastních zkušeností, určité obalové motivy oslovují konkrétní tržní segmenty. Zde jsou klíčová témata multisenzorických obalů, která by měli designéři prozkoumat.

Textura je klíčovým faktorem v balení, protože musí odpovídat očekáváním spotřebitelů. Jemné produkty vyžadují zjevně ochranné balení, které nakupující hodnotí dotykem. Každý nakupující má svůj vlastní multisenzorický přístup k posuzování maloobchodních položek. Zde jsou koncepty o tom, jak textura balení ovlivňuje vnímání spotřebitelů.

Lidé milují jídlo, ale nemusí ho chtít, pokud se nedotýká něčeho, co považují za přijatelné. To je jeden z hlavních důvodů, proč je výběr obalových materiálů tak důležitý. Cokoliv, co se dotýká jídla, ať už je to kov, plast, papír nebo jiný materiál, musí vytvářet dojem silné a čisté bariéry od okolí. Pekařství musí věnovat zvláštní pozornost tomu, jak servíruje sladkosti zákazníkům, kteří jsou často připraveni si hned pochutnat na svačině.

Spotřebitelské studie o potřebě doteku (NFT) naznačují fascinující příležitosti pro návrháře kovových obalů naučit se nové způsoby, jak porozumět nákupnímu chování. Fáze vyhledávání a nákupu jsou klíčové oblasti zaměření, které mohou pomoci značce získat výhodu v porozumění vzorcům rozhodování spotřebitelů.

Účinné marketingové strategie závisí na tvaru obalu a sémantice, která se s produktem pojí. Testy prokázaly vztahy mezi obalem a atributy značky, z čehož mohou těžit návrháři obalů, kteří svá řešení zakládají na senzorickém marketingu. I když jsou tyto sémantické asociace pro každého jedince jedinečné, je pro marketéry stále důležité tyto poznatky pochopit. Zde je hlubší pohled na to, jak tvar obalu zprostředkovává spotřebitelům významy.

Spotřebitelé nakupují čokoládu, sušenky a cukrovinky na základě více faktorů, než je chuť potraviny. Vzhledem k tomu, že není vždy možné tyto pochoutky před nákupem ochutnat, hraje umělecká vizuální prezentace obalu významnou roli při lákání ke koupi potraviny. Mezi faktory ovlivňující výsledky chuťových testů patří hustota a očekávaná cena. Zde jsou důvody, proč by návrháři obalů měli věnovat velkou pozornost účinkům stimulovaným vizuálními a dalšími smyslovými aspekty.

Studie ukazují, že spotřebitelé si před nákupem rádi určité výrobky osahají (Holbrook, 1983; srov. Heslin & Alper, 1983). Dotek může mít dramatický vliv na nákupní rozhodování, protože může přidat emocionální hodnotu zážitku, protože kůže je přímo spojena s emocionálními reakcemi. V důsledku toho musí obchodníci s čokoládou, sušenkami a cukrovinkami přijít s kreativními obaly, které vyvolávají emoce prostřednictvím hmatu.