Das Konzept der Carative Factors hat sich von der Welt der Pflege auf das Verpackungsdesign ausgeweitet. Carative Faktoren beziehen sich auf durchdachte Ideen, die in die Verpackung eingebettet sind und direkt mit dem Verbraucher kommunizieren. Diese Faktoren tragen dazu bei, die Mission des Unternehmens und die Sorge um die Person, die das Produkt kauft, zu vermitteln. Im Folgenden erfährst du, wie das carative Element des Engagements auf das Verpackungsdesign angewendet werden kann, um die Beziehung zwischen Marke und Verbraucher zu verbessern.
Warum karrierefördernde Faktoren in der Wirtschaft wichtig sind
Pflegende Faktoren lassen sich in allen Unternehmen nachverfolgen. Es begann mit der Theorie der menschlichen Fürsorge der amerikanischen Krankenschwester und Autorin Jean Watson, die darüber 1979 in ihrem Buch Nursing schrieb: The Philosophy and Science of Caring. Seitdem haben auch andere Branchen ihre Theorien über die menschliche Fürsorge aufgegriffen. Die Designdozentin Yoon Choi von der University of the Arts London ist diesem Forschungsansatz gefolgt und hat das Konzept der Fürsorge auf das Design in der Verpackungsindustrie übertragen. Sie hat sich auf die Trennung zwischen Objekt und Benutzer konzentriert, was auf den ersten Blick Welten von der Wissenschaft der Fürsorge entfernt scheint.
Die Loslösung vom Objekt ist ein relevantes Konzept für die Nachhaltigkeit, da es sich auf das Ende des Lebenszyklus von Produkten bezieht oder darauf, dass die Verbraucher nicht mehr den gleichen Enthusiasmus für das Produkt empfinden wie zu dem Zeitpunkt, als sie es gekauft haben. Die Idee dahinter ist, dass eine Person, die das Interesse an einem Gegenstand verliert, sich emotional von ihm löst. Das macht es ihnen leichter, sich von dem Gegenstand zu trennen, sei es, dass sie ihn verkaufen, verschenken oder zum Recycler bringen.
Die Idee, sich um einen Gegenstand zu kümmern, der einem Menschen ähnelt, ist leicht zu beobachten, da Menschen ein Gefühl der enormen Fürsorge für Gegenstände wie Smartphones, Geldbörsen und Schmuck haben. Carative Konzepte können auf Verpackungen angewendet werden, um den Verbrauchern zu signalisieren, dass sich eine Marke um ihre Zufriedenheit kümmert. Der carative Faktor des Engagements vermittelt Stärke und Langlebigkeit, also Themen, die mit bestimmten Produkten in Verbindung gebracht werden können.
Wie die Wahrnehmung von Verbindlichkeit Vertrauen schafft
Verpackungen müssen die Verbraucher auf eine Weise ansprechen, die Vertrauen in die Marke schafft. Es ist eindeutig hilfreich für den Hersteller, seine Produkte mit Bildern zu verpacken, die dem emotionalen Energieniveau des Produkts entsprechen. Die Konsistenz der Marketingelemente ist ein Zeichen dafür, dass man sich für einen logischen Prozess einsetzt, der funktioniert. Langlebigkeit ist ein weiteres Zeichen für Engagement, da viele kleine Familienbetriebe damit werben, wie lange sie schon bestehen.
Das Engagement für ein Produkt als Teil eines kulturellen Kontinuums zu zeigen, ist Teil dessen, was ein Produkt aktiv hält. Die Menschen müssen oft daran erinnert werden, warum sie sich für einen Gegenstand interessieren sollten, der als Lösung für ein Problem dienen könnte. Die Verpackung sollte die Geschichte erzählen, warum das Produkt für den Einzelnen und die Gesellschaft wichtig ist, und ein Maß an Sorgfalt suggerieren, das notwendig ist, um Transaktionen auszulösen.
Carative Bilder und Botschaften, die mit dem Produkt verbunden sind, können dazu beitragen, eine emotionale Reaktion auszulösen. Vergiss nicht, dass das Konzept des Engagements die Ehrlichkeit als Teil der Gleichung zum Aufbau von Vertrauen beinhaltet. Deshalb kann es sein, dass der Versuch, auf der Verpackung carative Stimuli zu verwenden, nicht funktioniert, wenn die Absicht nicht aufrichtig ist oder nicht mit den Prinzipien der menschlichen Fürsorge übereinstimmt.
An diesem Punkt sollten Verpackungsdesigner/innen neugierig darauf sein, das Thema carative Verpackung als Strategie zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit tiefer zu erforschen. Das Engagement, Lösungen für die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher zu bieten, ist ein effektiver Weg, um breite Unterstützung für ein Produkt zu gewinnen. Ein noch größeres Engagement für die Gesellschaft kann mit nachhaltigen Verpackungen vermittelt werden, die Aussagen über das Engagement der Marke für umweltfreundliche Verpackungen enthalten, die Recycling und Abfallvermeidung fördern.
Referenzen
[1] Carative Factors in the Design Development Process: Towards Understanding Owner–Object Detachment and Promoting Object Longevity (2018), by Yoon Choi, John Stevens, Clare Brass
