L'imballaggio e l'etichettatura sono due componenti estremamente importanti per il marketing dei cosmetici. Non solo i produttori, i marketer e i fornitori della catena di approvvigionamento devono mettersi d'accordo sul tipo più efficiente di contenitori, ma devono anche essere molto consapevoli delle normative governative e degli standard dell'industria. Ecco un riassunto semplificato di ciò che le startup nel settore dei cosmetici possono aspettarsi.
Per una startup nell'industria dei cosmetici, è fondamentale essere in grado di vendere un prodotto su scala mondiale per poter materializzare gli investimenti iniziali e i costi di sviluppo del prodotto. Inoltre, per beneficiare delle economie di scala, un focus globale aumenta la possibilità di ammortizzare gli investimenti e ridurre i costi per unità.
Gli standard commerciali sono stabiliti dall'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO). È vantaggioso che i prodotti cosmetici commerciali, che siano campioni gratuiti o in vendita, siano conformi alla norma ISO 22715, che riguarda l'imballaggio e l'etichettatura. Anche se la norma ISO 22715 non è giuridicamente vincolante, essa è comunque il denominatore comune della maggior parte delle normative nazionali che si applicano all'imballaggio e all'etichettatura dei prodotti cosmetici. Gli organi di regolamentazione nazionali fanno riferimento agli standard ISO come linee guida per le migliori pratiche nei vari settori a cui si applicano. Spesso, per conformarsi a una regolamentazione locale, un individuo, un'azienda o un produttore deve conformarsi agli standard ISO applicabili.
In molti casi, le regolamentazioni nazionali sono più severe degli standard internazionali. I dentifrici e gli sciacqui orali, tuttavia, devono essere conformi anche alle norme ISO 11609 e ISO 16408, oltre alla conformità alla ISO 22715.
Per una comprensione più approfondita dei requisiti legali negli USA e nell'Unione Europea, si prega di leggere:
Alcuni requisiti si applicano all'imballaggio primario, mentre altri si applicano all'imballaggio secondario. I prodotti devono posizionare le informazioni richieste sia sull'imballaggio primario che su quello secondario in una lingua indelebile e di facile lettura, appropriata per il paese in cui è disponibile per la vendita o la distribuzione gratuita. Le precauzioni e le avvertenze devono essere stampate sull'imballaggio primario e su quello secondario.
In caso contrario, gli ingredienti del prodotto, insieme alle istruzioni, agli avvertimenti e alle informazioni di contatto, devono essere chiaramente visualizzati sull'imballaggio. Ecco le informazioni essenziali richieste da elencare sull'imballaggio:
Gli ingredienti devono essere visibili per il consumatore al momento dell'acquisto. Quando la mancanza di queste informazioni è confusa e può portare a un uso accidentale, deve essere indicata sull'imballaggio primario. In caso contrario, questi elementi possono apparire sull'imballaggio secondario. Le informazioni che identificano il prodotto possono essere indicate sull'imballaggio primario se sono visibili prima dell'apertura dell'imballaggio secondario.
L'imballaggio secondario contiene uno o più imballaggi primari che includono eventuali materiali protettivi. L'imballaggio più esterno è considerato l'imballaggio secondario che tiene o contiene l'imballaggio al momento della vendita. Gli ingredienti, le precauzioni, gli avvertimenti, le condizioni di conservazione e la funzione del prodotto devono tutti comparire solo sull'imballaggio secondario, a meno che le informazioni richiedano maggiore chiarezza, il che richiede una lista sull'imballaggio primario.
Le informazioni di contatto aziendale, compresa la persona responsabile per la messa in commercio del prodotto, il contenuto nominale al momento dell'imballaggio e le istruzioni possono apparire solo sull'imballaggio secondario. I prodotti in confezioni di 10 g o 10 ml e inferiori non richiedono informazioni sul contenuto nominale.
Spesso, l'apertura del mercato dei cosmetici per una startup è correlata alla distribuzione di campioni gratuiti per attirare i clienti iniziali. Quei campioni gratuiti sono anche un mezzo per i negozi per testare se un prodotto ottiene un feedback positivo tra la loro base di clienti e, di conseguenza, se vale la pena distribuire i prodotti.
I campioni gratuiti hanno requisiti leggermente meno rigorosi rispetto ai prodotti normali in vendita. Il loro imballaggio dovrebbe almeno informare sul nome della persona o dell'ente che distribuisce il prodotto nel mercato interessato e informazioni sulle precauzioni e sui rischi del mercato, nonché sull'uso appropriato (se queste istruzioni sono appropriate).
In ogni caso, i produttori o distributori che inseriscono campioni nell'Unione Europea per testare il mercato non devono dimenticare di notificare i loro prodotti cosmetici tramite il Portale di Notifica dei Prodotti Cosmetici dell'UE (CPNP)
Oltre alla norma ISO, possono essere applicate regolamentazioni specifiche per la posizione, a seconda delle regole della FDA o dello standard corrispondente dell'UE. In queste regolamentazioni sono prescritti ulteriori requisiti che riguardano principalmente questioni di salute e sicurezza. Altri requisiti per soddisfare gli standard dell'industria possono applicarsi a determinati imballaggi, a seconda delle dimensioni. Le informazioni sulla durata del prodotto dovrebbero essere elencate quando appropriato. Ma seguire la norma ISO 22715 permetterà di razionalizzare le attività di imballaggio e etichettatura e quindi di ridurre lo sforzo, i costi e il tempo necessario per portare il prodotto sul mercato.
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