Ozdobne puszki mogą odgrywać znaczącą rolę w pakowaniu luksusowych produktów spożywczych i kosmetyków. W obu branżach zawartość emocjonalna musi być częścią opakowania. Projektanci tych eleganckich, a czasem skomplikowanych metalowych pojemników powinni brać pod uwagę badania psychologii konsumentów, które wskazują, że „emocje związane z produktem” są fundamentalne w projektowaniu opakowań, aby nawiązać kontakt z docelowymi konsumentami.
Charakter emocjonalnej reakcji w budowaniu marki
Koncepcja emocji związanych z produktem opiera się na fakcie, że konsumenci dokonują wyborów zakupowych częściowo na podstawie swoich wcześniejszych doświadczeń emocjonalnych, zarówno z marką, jak i wartościami, które ona przekazuje. Ozdobne puszki, które występują w różnych kształtach, rozmiarach i wzorach, wzmacniają emocjonalne połączenie między marką a konsumentem.
Każdy projektant opakowań musi rozumieć, jak techniki projektowania wywołują emocjonalną reakcję w zachowaniu konsumenta. Jednocześnie ważne jest, aby zauważyć, że nie ma dwóch osób, które odczuwają dokładnie to samo w odniesieniu do danej marki, produktu czy projektu ozdobnej puszki. W wielu przypadkach ludzie doświadczają różnych uczuć związanych z danym przedmiotem na półkach sklepowych. W rozwoju sztuki projektowania ozdobnych puszek należy uwzględnić pięć poniższych emocji związanych z produktem.
Instrumentalne emocje związane z produktem
Udane produkty to te, które rozwiązują problemy jednostek lub przynoszą im satysfakcję w jakiś sposób, czyniąc je instrumentalnymi w osiąganiu pozytywnych doświadczeń. Niezależnie od tego, jakie jedzenie lub kosmetyki znajdują się w ozdobnym metalowym pojemniku, sam metal jest instrumentalny w zachowaniu jakości produktu. Część radości, którą odczuwa osoba kupująca taki przedmiot, wynika z podnoszącego na duchu odkrycia, że wprowadziła coś świeżego do swojego życia. Czynnikami, które wpływają na tę percepcję, są wygląd, cena i opakowanie, które razem przekładają się na emocjonalną satysfakcję.
Aestetyczne emocje związane z produktem
Wiele ozdobnych puszek na żywność i kosmetyki odwołuje się do zmysłów wzroku, dotyku, węchu, smaku i słuchu. Te elementy służą jako kanały do oceny estetyki produktu, szczególnie jego wizualnej strony. Mimo że to produkt jest tym, co ludzie konsumują, opakowanie nadaje ostateczną legitymację ich decyzji zakupowej.
Konsumenci, na przykład, którzy chcą świeżego jedzenia lub kosmetyków, prawdopodobnie nie kupią takich produktów bez opakowania, co uniemożliwiłoby zachowanie świeżości. Nie chcieliby też tych produktów, jeśli opakowanie wydawałoby się w jakiś sposób słabe. Blacha ma hermetyczne właściwości, które zapewniają świeżość, co zwiększa jej wiarygodność jako nośnika wartości świeżości.
Bez potwierdzenia ochronnego pojemnika, estetyka projektu może nie mieć znaczenia dla większości konsumentów. Natomiast godne zaufania opakowanie otwiera kolejne drzwi oceny, obejmujące kolor i styl, a także emocje i postawy, które przekazuje. Estetyka to temat, który ma znaczenie na co najmniej dwóch poziomach: przyciąganie uwagi w sklepie i uzupełnianie wartości produktu przyjemnymi obrazami.
Socjalne emocje związane z produktem
Kolejnym czynnikiem w rozważaniach konsumentów na temat ozdobnych puszek jest to, w jaki sposób projekt produktu i opakowania odzwierciedla moralność i kwestie społeczne. Jeśli osoba ma tradycyjne wartości, może nie być zainteresowana opakowaniem, które kwestionuje status quo. Każdy człowiek ma swój własny kodeks moralny, ale zazwyczaj jest on w pewnym stopniu zgodny z szerszymi tematami kulturowymi. 
Kwestia zrównoważonego rozwoju nabrała coraz większego znaczenia na całym świecie, co podkreśliło obawy związane z moralną odpowiedzialnością za masową produkcję i opakowania. Coraz większy odsetek konsumentów chce kupować produkty, które się nie marnują. Ozdobne puszki są cenione jako zrównoważone pojemniki, ponieważ wiele z nich można wykorzystać do innych celów po spożyciu produktu. Blacha jest również łatwa do recyklingu.
Emocje związane z produktem zaskoczenia
Element zaskoczenia jest częścią tego, co sprawia, że ozdobne puszki są atrakcyjne na specjalne okazje. Kiedy ktoś daje prezent innej osobie, chce, aby był on niespodzianką, a nie zwykłym rozszerzeniem codziennego życia. Ozdobne puszki mogą przyciągać wzrok na wiele sposobów, ponieważ każdy kolor jest wzmacniany przez błyszczące i refleksyjne cechy blachy. Z definicji, jeśli pojemnik jest zbyt ogólny, nie jest w ogóle ozdobną puszką, niezależnie od materiału.
Emocje związane z produktem zainteresowania
Wreszcie emocje związane z produktem zainteresowania to te, które wzbudzają ciekawość lub odpowiadają zrozumieniu świata przez konsumenta. Te emocje wywołują uczucie eksploracji wyzwań lub obietnic. Stymulują wyobraźnię w kierunku postępu na drodze motywacji. Ozdobne puszki inspirują ludzi do odkrywania, co jest w środku i jak może to poprawić ich życie.
Przyczyniają się również do postrzegania początkowej wartości i oczekiwań związanych z wyzwaniem lub obietnicą produktu, a także do rozważenia potencjalnego ryzyka w porównaniu z nagrodą.
Wniosek
Zrozumienie emocji związanych z produktem jest kluczowe dla sukcesu ozdobnych puszek lub jakichkolwiek innych typów opakowań. Kluczem do uczynienia ozdobnych puszek częścią punktu sprzedaży jest bycie kreatywnym i wystarczająco tradycyjnym, aby przywoływać wspomnienia przyjemnych doświadczeń.
Źródła i dalsza lektura
- Więcej artykułów na temat ozdobnych puszek (2019 - dziś), autor: Alex Cosper et al.
- Przeczytaj więcej na temat trendów w ozdobnych puszkach
