Amerykańscy producenci wydają aż połowę swoich zarobków na dostawców towarów i usług. Menedżerowie ds. zaopatrzenia określają najlepsze możliwości dla swoich firm po zbadaniu, w jaki sposób czynniki techniczne, prawne i operacyjne wpłyną na ich organizacje. Muszą oni brać pod uwagę zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne możliwości zakupu. Oto kluczowe obszary, na które należy zwrócić uwagę przy dokonywaniu zakupów opakowań kosmetycznych.
Ocena dostawcy
Kupujący kosmetyków oceniają dostawców na podstawie procesu, który obejmuje pozyskiwanie informacji, przegląd ofert kontraktów i omawianie warunków umów. Badanie surowców sprzedawanych na giełdach surowców to kolejna dziedzina, w której kupujący muszą zdobyć umiejętności i doświadczenie. Cena, czas dostawy, ilość i warunki to niektóre z czynników, które muszą być brane pod uwagę przez menedżerów ds. zaopatrzenia przed udzieleniem kontraktu dostawcy. Proces oceny musi jednak trwać przez cały okres trwania umowy.
Nowi dostawcy często są atrakcyjnymi kandydatami, jeśli są znani z konkurencyjnych cen i wyższej jakości niż liderzy rynkowi. Kluczowe czynniki, które mogą przekonać kupujących, to niskie koszty pracy lub przepisy dotyczące importu i eksportu, które korzystają firmie zajmującej się opakowaniami kosmetycznymi. Kupujący powinni również być czujni na dodatkowych dostawców, którzy mogą zapewnić konkurencyjne oferty. Muszą również uważać na niestabilnych dostawców, którzy niosą ryzyko związane z bankructwem.
Im bardziej kupujący mogą ograniczyć ryzyko zakłóceń ze strony dostawcy, unikając niesolidnych dostawców i wybierając dostawców o odpowiednich kwalifikacjach, tym bardziej firma kosmetyczna może osiągnąć swoje cele. Kolejnym istotnym krokiem w wyborze dostawcy jest badanie Nauki o Zarządzaniu Ryzykiem Operacyjnym (ORMS). Ważnym krokiem w kontroli jakości i redukcji niepożądanych ryzyk jest prośba o referencje klientów w celu sprawdzenia wiarygodności i zdrowia finansowego dostawcy.
Przyznanie kontraktu
Menedżerowie ds. zaopatrzenia powinni podkreślać dostawców, którzy mogą zapewnić długotrwały związek gwarantujący akceptowalną marżę zysku. Ostatecznie dostawcy, którzy przechodzą do ostatniego etapu, powinni posiadać wymagane certyfikaty i być zdolni do spełnienia potrzeb i specyfikacji firmy opakowań kosmetycznych.
Ostateczne decyzje powinny również uwzględniać zdolność dostawcy do zapewnienia terminowych dostaw produkcyjnych i przezwyciężania niedoborów. Jednym ze sposobów na rozwianie wątpliwości co do dostawcy jest odwiedzenie ich zakładu i obserwowanie działań od personelu po wyposażenie. Aby być absolutnie pewnym dostawcy, kupujący może zorganizować spotkanie z jednym z własnych inżynierów, którzy spotkają się z inżynierami dostawcy.
W momencie, gdy kupujący stworzą listę dostawców zakwalifikowanych wcześniej, mogą próbować testować dostawców krótkoterminowymi kontraktami. Kupujący zazwyczaj idą dalej i proszą dostawców o udostępnienie informacji na temat swoich produktów i usług. Prośby te przychodzą w formach:
- RFI (żądanie informacji)
- RFP (żądanie propozycji)
- RFQ (żądanie wyceny)
W niektórych przypadkach długoterminowe kontrakty mogą być przyznawane na poszczególne pozycje. Jednocześnie ten eksperyment może prowadzić do stworzenia bazy dostaw, która może dostarczać konkurencyjne oferty na przyszłe kontrakty. Po udowodnieniu swojej niezawodności, menedżer ds. zaopatrzenia powinien przyznać długoterminowy kontrakt, ponieważ długoterminowe relacje są bardziej efektywne pod względem kosztów na dłuższą metę. Proces oceny może być bardzo kosztowny i powinien być wykonywany oszczędnie w szerszym kontekście.
Monitorowanie dostawcy
Po przyznaniu kontraktów, czy to z jednym dostawcą, czy z zestawem wielu dostawców, kupujący muszą ciągle monitorować wydajność każdego dostawcy. Najważniejszym elementem tego procesu jest monitorowanie kosztów i jakości, aby upewnić się, że firma opakowań kosmetycznych korzysta z tego i może utrzymać akceptowalną marżę zysku. Istotną częścią tego monitorowania jest kontrola produktu pod kątem wad. Z czasem kupujący muszą zdecydować, czy firma osiągnie lepszą przewagę poprzez outsourcing niektórych elementów.
Podsumowanie
Przed przyznaniem kontraktów dostawcom opakowań kosmetycznych, menedżerowie ds. zaopatrzenia muszą przeprowadzić dokładne oceny zarówno dostawców, jak i ich ofert. Częścią badania jest identyfikacja dostawców, którzy zyskali reputację w branży dzięki usprawnianiu swoich działań. Ważne jest, aby kupujący unikali przyznawania kontraktów dostawcom o słabej historii wydajności i rozczarowujących prognozach. Proces oceny może trwać kilka miesięcy, zanim kupujący zdecyduje się przyznać dostawcy kontrakt.
Ostrzeżenie:
Publikacje w tej sekcji bloga niekoniecznie odzwierciedlają stanowisko, strategie ani opinie Desjardin.
Odniesienia i Dalsza Lektura
- Więcej wpisów na temat opakowań kosmetycznych, autorstwa Alexa Cospera i Dawn M. Turnera
- Czy to jest kosmetyk, lek czy oboje? (2016), autorstwa Administracji Żywności i Leków Stanów Zjednoczonych
- Rozporządzenie (WE) nr 1223/2009 w sprawie produktów kosmetycznych (2009), Parlament Europejski i Rada Unii Europejskiej
- ISO 22715:2006: Kosmetyki -- Opakowania i etykiety (2006), Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna
- 4 wskazówki dotyczące badania i znalezienia dostawców hurtowych (2012), Amerykańska Agencja Małych Przedsiębiorstw
- 13 wskazówek dotyczących negocjacji z dostawcami (2012), Inc
- Wybór dostawcy (2009), Damian Bell
