Wiedza o produkcie jest jednym z najważniejszych elementów projektowania opakowań. Bez świadomości, czym jest produkt lub jakie ma zastosowanie, trudno byłoby projektantowi dopasować projekt do oczekiwań klienta i konsumenta. Oto sposoby na budowanie wiedzy o produkcie, które można wykorzystać w projektowaniu opakowań.
Skutecznym sposobem na zdobycie wiedzy o produkcie jest sporządzanie notatek podczas briefu klienta, czyli pierwszego spotkania dotyczącego szczegółów projektu. Projektant powinien zebrać listę faktów o produkcie, a następnie przedstawić je zespołowi projektowemu. W przypadku produktów spożywczych ważne informacje obejmują składniki i dane żywieniowe. Następnym krokiem jest burza mózgów i opracowanie sposobów na wkomponowanie cech produktu w projekt opakowania.
Zespół projektowy powinien następnie rozważyć odpowiednie materiały na opakowanie. Jeśli produkt jest rodzajem zdrowej żywności, na przykład, można go zaprezentować w opakowaniu, które przekazuje ideę zrównoważonego rozwoju. Przekąski skierowane do zamożnych konsumentów, którzy poszukują luksusu i wysokiej jakości, powinny być pakowane w sposób wyrafinowany, aby oddać charakter produktu.
Waga i rozmiar produktu mają bezpośredni wpływ na projekt opakowania. Projektant powinien zrozumieć deklarację ilości netto, która jest wymagana na etykietach produktów, aby określić ilość netto produktu w jednostkach metrycznych. Musi również rozumieć, że ciecze mierzy się objętościowo, podczas gdy produkty stałe mierzy się liczbą jednostek zawartych w opakowaniu.
Wielu konsumentów obecnie zwraca uwagę na informacje żywieniowe na etykietach produktów spożywczych z powodu rosnącej świadomości zdrowotnej jako sposobu na zmniejszenie wydatków na leczenie. Te informacje mogą definiować atrakcyjność produktu spożywczego bogatego w niezbędne składniki odżywcze. Kluczowe metryki, na które zwracają uwagę osoby dbające o zdrowie, to niskie wartości kalorii, tłuszczów, tłuszczów nasyconych, cukru i soli, a wysokie wartości białka i błonnika.
Te informacje muszą być zawarte w sekcji żywieniowej etykiety. Projektanci powinni przedstawić dane w łatwo czytelnej tabeli lub wykresie, co konsumenci doceniają. Dla osób dbających o zdrowie etykieta żywieniowa jest jednym z pierwszych elementów, na które zwracają uwagę, i w wielu przypadkach kluczem do podjęcia decyzji o zakupie.
Konsumenci lubią wiedzieć, co kupują, zanim dokonają zakupu. W okresach niepewności ekonomicznej ludzie są mniej skłonni do eksperymentowania z wydatkami. Opakowanie powinno pomóc odpowiedzieć na podstawowe pytania dotyczące produktu, aby wyjaśnić, co oferuje. Kształt opakowania przekazuje informacje w tym sensie, że tradycyjne produkty zwykle występują w kwadratowych lub prostokątnych pojemnikach, z wyjątkiem puszek lub butelek. Unikalne produkty często wymagają bardziej kreatywnych kształtów opakowań.
Esencja wartości produktu i związane z nim emocje powinny być przedstawione jako atrakcyjna wizualizacja z grafiką i tekstem. Pojemnik na lody, na przykład, zazwyczaj ma radosną prezentację, podczas gdy torba z orzechami lepiej sprawdza się z bardziej stonowaną, naturalną grafiką. Idealnie opakowanie stanie się tak rozpoznawalne jak sam produkt, a konsument dokona tego skojarzenia.
Projektanci opakowań powinni skupić się na wiedzy o produkcie jako podstawie do tworzenia projektu. Im więcej konsument może dowiedzieć się o produkcie z etykiety i wyglądu opakowania, tym bliżej będzie podjęcia decyzji o zakupie. Projektanci powinni dowiedzieć się, dlaczego konsumenci wybierają dany produkt, co w przypadku żywności często wiąże się ze składnikami. Opakowanie ostatecznie musi łączyć się z umysłem konsumenta, przyciągając uwagę i dostarczając informacji.
[1] Więcej artykułów na "Opportunities for Sustainable Packaging Design (2015)", autorstwa Alex Yoon Choi, Dan Lockton, Clare Brass, John Stevens