Il fattore caritativo dell’empatia nel design del packaging segnala al consumatore che il produttore comprende le sue emozioni riguardo al problema che il prodotto risolve. Questa comprensione è fondamentale oggi, con la vasta gamma di scelte online a disposizione dei consumatori. Mostrare empatia aiuta il marchio a distinguersi e a creare un legame più profondo con il proprio pubblico. Ecco alcuni punti chiave per integrare l’empatia nel design del packaging.
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