Le informazioni sui prodotti devono essere riportate sulle confezioni a scopo di identificazione, per aiutare sia i professionisti che i consumatori a comprendere il contenuto dei prodotti e a sapere chi contattare per ulteriori informazioni. Il Fair Packaging and Labelling Act è entrato in vigore nel 1967, dopo essere stato approvato dal Congresso l'anno precedente. Questa legge federale sostituisce tutte le leggi statali. Ecco i dettagli su come questa legge si applica al confezionamento equo dei cosmetici.
Requisiti di base per l'etichettatura
- identità del prodotto
- informazioni di contatto per il produttore e l'imballatore/distributore
- quantità netta del contenuto della confezione, sia in unità metriche che in unità di misura statunitensi
Scopo del Regolamento sul confezionamento dei cosmetici equi
Il Congresso ha voluto assicurarsi che i consumatori abbiano la possibilità di ricercare informazioni accurate sui prodotti confezionati di vari settori prima di prendere decisioni di acquisto. Di solito questo tipo di legislazione è il risultato di un numero eccessivo di lamentele da parte dei commercianti che approfittano dell'ignoranza dei consumatori attraverso pubblicità false o ingannevoli. Nonostante la normativa, tuttavia, alcuni venditori cercano ancora di farla franca sfruttando la mancanza di conoscenze scientifiche della società in materia di materie prime e misure. A volte il problema si aggrava con prodotti composti da sostanze pericolose mascherate da ingredienti più generici o vaghi.
Con l'approvazione di questa legge a tutela dei consumatori, le autorità federali impongono ai produttori e ai distributori di cosmetici standard più elevati rispetto ai primi giorni della rivoluzione industriale. Sebbene le norme siano abbastanza semplici e relativamente poco esaustive come altre leggi, i produttori di cosmetici devono essere conformi per evitare sanzioni e svolgere un ruolo di alto profilo nel settore. Il mancato rispetto di questi requisiti di base può comportare multe o richiami.
Il capitolo 39 del Programma per l'imballaggio e l'etichettatura equi vieta specificamente ai distributori di praticare imballaggi sleali e ingannevoli. Tuttavia, sono previste esenzioni per i grossisti o i distributori al dettaglio, che non sono tenuti a partecipare ai requisiti di confezionamento o etichettatura delle merci, come definito dalla legge federale sugli alimenti, i farmaci e i cosmetici.
Identità del prodotto
La merce deve includere un'etichetta che identifichi il prodotto, che di solito è il suo marchio abituale. In altre parole, il nome non deve confondere il consumatore con un prodotto simile o con un concorrente più famoso. Le piccole aziende che cercano di sfruttare i nomi di marchi più noti con nomi ingannevoli violano questo regolamento.
Informazioni di contatto
L'etichetta deve contenere il nome e la sede del produttore, del confezionatore o del distributore. In genere si tratta dell'indirizzo fisico di queste entità. Sebbene la legge non specifichi l'obbligo di indicare un numero di telefono, molte aziende forniscono un numero di contatto per dimostrare che hanno una politica di porte aperte per comunicare con i clienti, gli operatori del settore e le autorità.
Contenuto della confezione
Sebbene il produttore non sia tenuto a divulgare i segreti commerciali sulla confezione, l'azienda deve elencare gli ingredienti nell'ordine di predominanza decrescente sull'etichetta se il prodotto contiene due o più ingredienti. Il confezionatore deve evitare che i contenitori ospitino un "nonfunctional slack-fill" (la differenza tra la capacità del contenitore e il prodotto) ingannevole. In altre parole, l'azienda non può cercare di imbrogliare il consumatore con troppo spazio vuoto in una confezione.
Un imballaggio cosmetico equo significa che il contenuto della confezione deve corrispondere alle informazioni riportate sull'etichetta in termini di ingredienti e quantità netta. I consumatori devono essere in grado di fare confronti equi con altri prodotti concorrenti.
Quantità netta
Sull'etichetta deve essere riportata anche la quantità netta del contenuto del prodotto, misurata con importi che descrivono il peso o la massa. In alternativa, è possibile indicare il numero di unità presenti nella confezione. La misurazione basata sulle dimensioni deve includere sia pollici/libbre, a seconda della terminologia appropriata, sia unità metriche. In altre parole, per alcuni prodotti cosmetici la quantità sarà misurata in peso, mentre per altri sarà misurata in superficie o in numero di unità.
Nel caso dei liquidi, la misura può essere indicata come quella che meglio rappresenta l'unità intera più grande, come ad esempio i quarti o le pinte. Per la precisione si possono usare frazioni decimali. Per i prodotti che occupano una superficie, le unità di misura appropriate possono essere i pollici quadrati o i piedi quadrati.
Applicazione dei regolamenti da parte del governo
Ai sensi della sezione 1456, l'applicazione delle norme sull'imballaggio cosmetico equo comprende la supervisione governativa di (a) prodotti di consumo con marchio improprio, (b) atti o pratiche sleali o ingannevoli nel commercio e (c) importazioni. I prodotti di consumo di marca impropria sono definiti dal Federal Food, Drug and Cosmetic Act. Esempi di misbranding sull'etichetta sono:
- informazioni false o fuorvianti
- omissione del nome e dell'indirizzo del
- produttore, del confezionatore o del distributore
- quantità netta del contenuto non elencata
- informazioni poco visibili o difficili da leggere
- riempimento non funzionale fuorviante
L'etichetta deve indicare chiaramente l'uso previsto del prodotto e i rischi potenziali derivanti da un uso improprio del prodotto. I tribunali si basano tipicamente sulle interpretazioni dei consumatori dei significati dell'etichetta, anziché sulla definizione che l'azienda intende dare. Le aziende cosmetiche devono essenzialmente evitare di camuffare gli ingredienti che sono progettati per ridurre la qualità, la quantità o il costo in modo tale da ingannare il consumatore. Tutte le importazioni negli Stati Uniti devono essere conformi ai regolamenti del Federal Food, Drug and Cosmetic Act.
Conclusione
L'industria cosmetica è uno dei settori meno regolamentati d'America, ma deve comunque rispettare il Fair Cosmetic Packaging and Labelling Act, il Federal Food, Drug and Cosmetic Act e altre leggi a tutela dei consumatori. Tra gli enti che vigilano su queste normative vi sono la FDA e la FTC. I requisiti riguardano principalmente la pubblicazione di informazioni accurate sull'azienda e sul prodotto sulle etichette.
Riferimenti e ulteriori letture
- More posts on Cosmetic Packaging, by Alex Cosper and Dawn M. Turner
- Fair Packaging and Labelling Act (1967), by Federal Trade Commission, USA
- Is It a Cosmetic, a Drug, or Both? (2016), by the U.S. Food and Drug Administration
- Regulation (EC) No ´1223/2009 on Cosmetic Products (2009), The European Parliament the the European Council
- ISO 22715:2006: Cosmetics -- Packaging and labelling (2006), International Organization for Standardization
- 4 Tips for Researching and Finding Wholesale Suppliers (2012), US Small Business Association
- 13 Tips for Negotiating with Suppliers (2012), Inc
- Supplier Selection (2009), Damian Bell